Klottrun AI Finance Academy Financial Education Japan Co., Ltd. プライバシーポリシー
Klottrun AI Finance Academy Financial Education Japan Co., Ltd.（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するAI関連サービスおよび金融教育関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報をご提供いただく方（以下総称して「お客様」といいます。）の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
- 事業者名：Klottrun AI Finance Academy Financial Education Japan Co., Ltd.
- 所在地：東京都中央区日本橋室町2-3-1 室町古河三井ビルディング9階
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 3231 1210
- 会社登録番号 / CIN：6010005038161
- ウェブサイト：klottrun.pro
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、取得目的の達成に必要な範囲で取り扱います。当社が取得する個人情報は、取得方法に応じて、次のような情報を含みます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、勤務先、役職等の連絡先・属性情報
- 会員登録情報、ログインID、パスワード、本人確認に必要な情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、フィードバック、サポート対応履歴
- 本サービスの利用状況、閲覧履歴、操作履歴、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- 決済情報、請求情報、契約情報、取引履歴
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- 法令に基づき取得・保管が必要となる情報
なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な方法により取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- お問い合わせ、ご意見、ご要望等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、返金等のため
- 利用規約、ポリシー、法令等への違反行為の防止・対応のため
- 本サービスの品質向上、新機能の開発、AIモデル・アルゴリズムの改善のため
- 統計データの作成、分析、マーケティング、広告配信の最適化のため
- セキュリティ対策、不正アクセス防止、システム障害対応のため
- 採用選考、入社手続、採用後の人事管理のため
- 法令に基づく義務の履行、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的に関連性を有すると認められる範囲内で行い、変更後の目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の正当な根拠により個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意
- 契約の締結または履行のために必要であること
- 法令上の義務を履行するために必要であること
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、かつご本人の権利利益を不当に侵害しないこと
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であること
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であること
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であること
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継等に伴い個人情報が承継される場合で、法令上必要な措置を講じる場合
当社は、クラウドサービス提供者、システム開発・保守事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、会計・法務・人事労務支援事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供・国外移転
当社は、本サービスの運営、データ保管、分析、カスタマーサポート等のため、個人データを日本国外のサーバーまたは外国に所在する委託先・提供先で取り扱う場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、以下を実施します。
- 移転先の所在国・地域、制度、個人情報保護に関する情報の確認
- 移転先に対する契約上の保護措置の設定
- 必要に応じたご本人の同意取得
- 適切な安全管理措置の実施
当社は、国外移転を行う場合、法令上必要な情報提供および同意取得を行い、適切な保護措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・税務関連情報：関連法令で定められた期間
- お問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 採用関連情報：選考終了後、一定期間または法令・同意に基づく期間
- 利用ログ・セキュリティ記録：不正防止、監査、障害対応に必要な期間
保存期間経過後、または保存目的が達成された後は、当社所定の方法により安全かつ適切に削除または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 処理への異議申立てに相当する法令上認められる請求
これらの請求を希望される場合は、「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、当該同意はいつでも撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響はありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立て等
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、相談、異議申立てがある場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速な対応に努めます。
また、個人情報保護法その他法令に基づき、個人情報保護委員会その他の所管機関への相談・申立て等が可能な場合があります。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス制御、認証管理、権限管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ監視、脆弱性管理、マルウェア対策
- 従業者および委託先への教育・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 個人情報の持ち出し制限、媒体管理、廃棄管理
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合またはそのおそれがある場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を含む必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：Klottrun AI Finance Academy Financial Education Japan Co., Ltd.
- 住所：東京都中央区日本橋室町2-3-1 室町古河三井ビルディング9階
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 3231 1210
お問い合わせの内容により、本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術の進展その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。お客様には、定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
最終更新日：2026年8月5日